Maneras Para Conseguir Un Especialista En AdWords En Un Mundo Lleno de Principiantes

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Especialista en Adwords agencia de marketing digital queretaro

Conseguir un administrador de AdWords correcto para la optimización de tus campañas no es una tarea fácil. Muchos gerentes de negocios piensan que un estudiante de “informática” puede trabajar profesionalmente en AdWords.

Actualmente no es fácil poder diferenciar los profesionales de AdWords mediocres de los excelentes, ya que no hay certificaciones oficiales que sea globalmente reconocido y valga como prueba de que eres especialista en AdWords.

Para que puedas diferenciar entre un especialista y  un “administrador”, he realizado unos consejos que puedan ayudarte a encontrar a un especialista correcto para tu empresa.

No toda empresa es especialista en AdWords

Una de las coas de las cuales debes estar claro es que en toda compañía hay miembros excepcionales que trabajan como especialistas de AdWords pero al menos dos o tres miembros del equipo son novatos.

Esta situación es normal incluso es algo que no puedes evitar, ya que toda compañía siempre tiene miembros en entrenamiento. Por lo general equipos que tienen pocas personas cobran una sumas de dinero costosas.

La mayoría de los especialistas de AdWords trabajan con clientes que pagan un buen dinero por administrar sus AdWords o en otros casos manejan su propio equipo de administradores de AdWords.

En este caso tienes que tener mucho cuidado a la hora de contratar personal que administre tus AdWords. ¿Eres capaz de pagar honorarios costosos a profesionales calificados o puedes confiar en una persona que tenga los conocimientos suficientes para darte buenos resultados?

Muchas pyme no necesitan un especialista con experiencia

Hay veces que el entrenante en AdWords haya recibido un buen entrenamiento y supervisión pero no quiere decir que la persona sea un especialista.

Hay compañías que han realizado un trabajo increíble en AdWords sin que hayan tenido algún especialista pero el resto de los miembros del equipo no están al mismo nivel de sus colegas. Esto ha acarreado algunas quejas de clientes que se preguntan como han conseguido buenas referencias si el servicio recibido no fue el mejor que se diga.

La clave está es que los principiantes estén siempre respaldados por un buen especialista. En White Shark Media se planifican los equipos de trabajo de acuerdo a la antigüedad de sus miembros y siempre debe haber un especialista en AdWords en cada equipo. El especialista administra una pequeña cartera de clientes, pero siempre estará disponible para supervisar a los miembros de su equipo.

Para aquellas empresas que no le es posible pagar el salario mínimo de un especialista en AdWords que ronda por los  150 USD por hora ni los miles de dólares en costos fijos la mejor opción es elegir una agencia que ofrece una sólida administración de AdWords respaldada por especialistas, los resultados son asombrosos.

El especialista de AdWords debe hacer seguimiento 

Es un error común no hacer seguimiento a los clientes. Tampoco es recomendable que se realice el seguimiento de una única  manera, hay que hacerlo desde varios ángulos y factores.

He rechazado varios trabajos bien pagos de clientes que solo estaban interesados en conseguir clicks en vez de hacer seguimiento a los resultados.

Lo que se acostumbra a hacer es que después de unos cuantos dólares en gasto publicitario,  el cliente pausa su campañas de AdWords debido a la falta de ganancias o esta período de prueba de sus ganancias.

El éxito de los clientes de especialistas de AdWords se logra a largo plazo, es un mito que una buena campaña se logre en una noche o en un par de meses.

Los siguientes métodos de seguimiento deben ser parte del proceso de optimización efectuado por cualquier especialista de AdWords:

a) El seguimiento más básico, el Seguimiento de Conversiones

Esta herramienta es proporcionada por Google. Ésta rastrea las ventas, páginas importantes, visitas, formularios de contacto, etc

Pese a que las funciones del Seguimiento de Conversiones han mejorado mucho desde hace dos años, no te recomiendo que confíes plenamente en ellas.

b) Seguimiento de Llamadas para las empresas locales y B2B

Este método se basa en hacerle seguimiento a cualquier empresa que depende de llamadas telefónicas. Los anunciantes locales o anunciantes B2B son los que por lo general tienen necesidad del seguimiento de llamadas telefónicas.

En una campaña de AdWords, las llamadas telefónicas a menudo constituyen más del 50% de tus conversiones dependiendo de cuánto énfasis le has dado a tu número de teléfono en tu sitio web.

Si no haces el seguimiento de llamadas estás perdiendo la oportunidad de obtener el 50% de datos e información para optimizar tus campañas, lo que puede ser catastrófico para el rendimiento de tu cuenta y el éxito a largo plazo.

c) Google Analytics es esencial para Ecommerce

Google Analytics es más beneficioso para los anunciantes de comercio electrónico, ya que les permite calcular los ingresos de venta, y también les ayuda a descubrir mucha información útil.

El especialista ideal de AdWords a elegir debe manejar los tres tipos de seguimiento. Seria recomendable que le preguntes cual sería el mejor para él y por que.

Las certificaciones son un valor agregado 

Las certificaciones son una buen amanera de saber si la agencia de publicidad AdWords esta bien establecida, la mayoría de ellas promueven sus certificaciones.

Aunque es importante conocer si la agencia AdWords que deseas contratar esta certificada no es bueno dejarse llevar por este único factor hay que tomar en cuanta muchos factores sobretodo los que mencione al inicio del articulo  y puntos convergentes.

No dejes que las certificaciones sean la única  razón para no hacer una investigación profunda sobre la agencia o administrador AdWords que desees contratar.

Los especialistas de AdWords deben estar actualizados en cuanto a herramientas de trabajo

Un verdadero especialista de AdWords debe tener conocimiento suficiente acerca de todas las funcionalidades o ideas nuevas de Google AdWords, aunque no todas se deben seguir, pero al menos debe de saber por que no debería usarlos para tu campaña.

Un buen especialista debe buscar nuevos formatos o funcionalidades, hay muchos que se rehúsan a hacerlo. Este tipo de “especialista” debes descartarlo.

AdWords es mucho más comprensivo que sólo campañas de búsqueda y estarías perdiendo una gran cantidad de ingresos potenciales si tus campañas de AdWords no se levanta a la velocidad.

Algunas de las últimas incorporaciones a tu arsenal de Google AdWords deben incluir lo siguiente:

  • Anuncios para móviles
  • Extensiones de anuncios
  • Anuncios de ficha de producto
  • Scripts de AdWords
  • Campañas avanzadas
  • Biblioteca compartida (Shared Library)
  • AdWords Remarketing

Google sigue desarrollando nuevas funcionalidades para los anunciantes de AdWords. Tu especialista de AdWords debe estar listo para aprender estas nuevas herramientas y conseguir una ventaja sobre otros anunciantes.

No creas en promesas de expertos

Si alguien te dice que él puede garantizarte que no tendrías que pagar más de $ 100 por un iPhone si lo compras en una subasta, seguramente desconfiarías de esa persona.

AdWords funciona exactamente igual. No se puede dar garantía de nada porque el día de mañana pueda que algunas empresas locales se enfoquen en aumentar la ganancia por clicks  y esto afecta negativamente tu resultados.

Una cosa es que se establezca un contrato en donde si los resultados no son los esperados no pagar y la otra es que te garanticen que tendrás buenos resultados de la noche a la mañana. Esta bien que establezcan acuerdos para no pagar en vano pero no confíes en promesas vanas.

Director de Marketing Digital - Innovaclick Agencia de Marketing Digital en Queretaro

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